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Política de privacidad

En GrevnaltoshAI consideramos la protección de sus datos personales como una prioridad. Este documento describe, de manera general, cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información que usted nos facilita al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es GrevnaltoshAI, con domicilio en Calle Alejandro Seiquer, 3, 30004 Murcia, España. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, puede dirigirse a nosotros a través del formulario disponible en la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de su interacción con nuestro sitio web:

  • Datos de identificación y contacto, como nombre y correo electrónico, cuando se cumplimentan formularios de solicitud de acceso o contacto.
  • Información técnica sobre el dispositivo, navegador y dirección IP, obtenida de forma automática durante la navegación.
  • Datos de uso, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación dentro del sitio.
  • Cualquier otra información que usted decida proporcionarnos voluntariamente a través de nuestros canales de comunicación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de acceso, información o contacto enviadas a través de nuestros formularios.
  • Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de uso de nuestro sitio web.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados, cuando exista una base legítima para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso que usted nos otorga al enviar un formulario, en la ejecución de una relación precontractual o contractual, o en el cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

No cedemos ni compartimos sus datos personales con terceros ajenos a GrevnaltoshAI, salvo que exista una obligación legal que lo requiera o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se recurrirá a proveedores que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, por motivos técnicos u operativos, los datos deban ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo mecanismos de cifrado, con el objetivo de proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como absolutamente seguro.

9. Derechos de los usuarios

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos personales, en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de contacto, indicando claramente la solicitud realizada.

10. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, si bien ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.

12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios legislativos, operativos o técnicos. Se recomienda revisar periódicamente este documento para estar informado de cualquier actualización.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda o consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario disponible en nuestra página de contacto.

Este documento constituye una plantilla general de política de privacidad y no sustituye el asesoramiento legal específico. Se recomienda su revisión por un profesional antes de su publicación definitiva.